Mentions légales & politique de confidentialité

Définitions

  • Client : toute personne physique ou morale visitant le site
  • Utilisateur : toute personne naviguant sur le site
  • Services : contenus et prestations proposés sur le site
  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier une personne physique conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679)

1. Présentation du site

Éditeur du site : Hôtel Les Vénètes
Adresse : 9 Rue de la Carrière, 56610 Arradon
Téléphone : 02 97 44 85 85

Responsable de publication : Hôtel Les Vénètes

Conception & réalisation du site : Atelier Dotcom
Contact : contact@atelierdotcom.com

Hébergement : OVH
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France
Site : https://www.ovhcloud.com/fr/

Crédits photos : Hôtel Les Vénètes

2. Conditions d’utilisation

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions d’utilisation.
Celles-ci peuvent être modifiées ou complétées à tout moment afin de s’adapter aux évolutions du site et de la réglementation.

3. Description des services

Le site a pour objet de présenter les prestations et services proposés par l’Hôtel Les Vénètes, notamment l’hébergement, la restauration, les offres de séjour et les services associés.

Les informations diffusées sur le site sont fournies à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer à tout moment.

4. Limitations techniques

Le site utilise des technologies modernes (cookies, JavaScript, responsive design).

L’utilisateur s’engage à accéder au site avec un matériel récent, exempt de virus et disposant d’un navigateur à jour.

L’éditeur et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables des dysfonctionnements liés au réseau Internet, à une interruption de service ou à un cas de force majeure.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, icônes, éléments visuels, structure) est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, de tout ou partie du site, quel que soit le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

6. Responsabilité

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif.

L’Hôtel Les Vénètes s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des contenus, sans pouvoir garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation des informations accessibles via le site.

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité du site et des données personnelles : protocole HTTPS, sauvegardes régulières, accès sécurisés et limitation des accès administratifs.

En cas d’incident de sécurité affectant des données personnelles, les obligations légales de notification seront appliquées conformément au RGPD.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers.

L’Hôtel Les Vénètes ne saurait être tenu responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou du fonctionnement de ces sites externes.

9. Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français.

En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Vannes.

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Hôtel Les Vénètes
Adresse : 9 Rue de la Carrière, 56610 Arradon
Téléphone : 02 97 44 85 85

Pour toute question relative aux données personnelles :
Contact : contact@lesvenetes.com 

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via les formulaires du site sont :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (adresse IP, cookies, statistiques de fréquentation)

Aucune donnée bancaire n’est collectée directement sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • Répondre aux demandes de contact et de réservation
  • Assurer le suivi de la relation client
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Réaliser des statistiques de fréquentation et d’audience
  • Garantir le bon fonctionnement du site

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’intérêt légitime de l’établissement
  • Les obligations légales applicables

5. Durée de conservation

  • Données issues des formulaires de contact : 12 mois maximum
  • Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

  • À l’Hôtel Les Vénètes
  • À Atelier Dotcom pour la maintenance technique du site
  • À OVH pour l’hébergement des données en France

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

  • Cookies essentiels au fonctionnement du site
  • Cookies de mesure d’audience et de statistiques

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos préférences.

Le consentement est conservé pendant une durée maximale de 6 mois.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment à l’adresse suivante :
contact@hotel-lesvenetes.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées.

10. Transfert des données hors Union Européenne

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties conformes aux exigences du RGPD.

11. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Dernière mise à jour : 13/05/2026